Envío gratuito en todo el mundo, tu hogar merece una alfombra marroquí
Toubkal Rugs es una marca en sus primeros días. Todavía no la hemos registrado como una empresa formal, pero manejamos cada pedido con confianza y palabra. Estas condiciones son sencillas, porque nuestra forma de trabajar es sencilla.
Nuestras alfombras son tejidas a mano, una a una, en las montañas del Atlas. No hay dos alfombras iguales. Los tamaños y colores pueden variar ligeramente entre las fotos y la alfombra real, porque cada pieza es única en el mundo.
Todos los precios que ves en el sitio son en dirham marroquí y incluyen impuesto sobre el valor agregado cuando corresponde. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero una vez que hemos confirmado el pedido en WhatsApp, el precio que acordamos es el que pagarás.
No hay pago con tarjeta. Cuando llenes el formulario, te llamaremos en WhatsApp antes de enviar la alfombra para confirmar la dirección, el tamaño y el precio contigo. En Marruecos, el pago es contra reembolso cuando la alfombra llega a tu hogar, y fuera de Marruecos acordamos el pago contigo en WhatsApp.
El envío es gratuito en todo el mundo. En Marruecos, un pedido suele llegar dentro de dos a cuatro días dependiendo de tu ciudad, y fuera de Marruecos tarda aproximadamente una a dos semanas. Si estás en un lugar remoto o en el campo, puede tardar un poco más, y te diremos exactamente cuándo llegará.
Si está en Marruecos y la alfombra no le satisface, dispone de 24 horas desde la entrega para devolverla sin coste y obtener el reembolso total. Solo tiene que llamarnos por WhatsApp y organizaremos todo, sin pedirle ninguna razón. Para los pedidos internacionales aún no podemos ofrecer devoluciones, pero gestionamos cambios con gusto, y los artículos dañados o incorrectos siempre se corrigen. Consulte nuestra Política de devoluciones para obtener todos los detalles.
Estas condiciones están reguladas por la ley marroquí. Si hay algún conflicto, tratamos de encontrar una solución entre nosotros antes que nada, porque preferimos el diálogo sobre los tribunales.
¿Tienes una pregunta! Escríbenos a contact@toubkalrugs.com o llámanos en WhatsApp. Respondemos a cada mensaje rápidamente.